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企业报修工单面临哪些问题

报修渠道单一或不全面

大数据分析用户持续优化

工单溯源:工单服务质量责任划分

知识库:不简洁

我们的优势
报修,租赁,代维,惠丰科技帮您实现线上到线下一体化平台服务

多渠道工单报修

包含了微信报修,网页报修,值班台报修等多种报修方式。协助你快速创建工单

综合资产管理

预设资产二维码绑定录入,提供便捷扫码识别资产

24小时值班台

传统电话值班台和手机值班台同时使用,信息互通,让你随时随地都能快速报修工单

海量知识库

预设丰富的维修经验快速查找故障解决方案,采用全员参与录入,技术主管审核的方式完善更新知识库

应用实战场景

报修中心

值班台

资产综合管理

知识库

多渠道报修工单

多种渠道搭配报修工单

现代企业报修环境多种多样,每个企业遇到的问题与需求也是不尽相同,为此我们打造了包含微信,电话值班台,手机值班台报修等多种方式。

选择我们

多样化

多种渠道报修,免去多次选择。最大化节省资金。

渠道统一

建立统一的数据中心,维护每次报修记录。使每一笔报修都有据查询。

报修渠道

微信
电话
手机

24小时贴身值班台

自动关联来电信息

来电时,自动关联来电信息,轻松记录报修内容,同时每一笔生成记录都会自动保存。

便捷的资产端管理

资产附码功能

日常中往往会因为冗杂繁乱的资产而刚到头疼,为此我们添加资产附码功能。扫一扫二维码,即可轻松获取资产信息乃至报修等多种功能。

庞大丰富的知识库内容

工单自动关联知识库

维修人员可以通过此功能随时查看以往报修经验等内容,快捷解决问题。

联系我们:0551-63820660
公司地址:安徽省合肥市高新区天智路5号同创科技园2号楼8楼